ご利用ガイド


愛須食品オンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このページでは、ご注文からお届けまでの大切な情報をまとめています。

1. ご注文方法

  1. ご希望の商品ページで「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。
  2. カート画面で内容を確認し、「ご購入手続きへ」を選択します。
  3. お名前・ご住所・電話番号・メールアドレスなど、必要事項をご入力ください。
  4. お支払い方法を選択し、注文を確定してください。

2. お支払いについて

 以下の方法でお支払いいただけます。
  • クレジットカード決済
   Visa / Mastercard / JCB/
   American Express/
   Diners Club/ Discover

   Shop pay/Apple Pay / Google pay 

  • 代金引換

3. 配送について

  • 配送業者: ヤマト運輸、日本郵便
  • 送料:本州、四国、九州 800円(税込)北海道、沖縄 1,500円(税込)
  • 発送の目安:
    ・配送日時未指定時、ご注文日から通常1〜2営業日以内に発送
    ・繁忙期や天候等により遅れる場合があります
  • 配送日時を指定される場合は、カートに入れた後に必ず一度「カートを見る」を押してから日時を指定し、お支払いに進んでください。
    ※カートに入れてすぐに「ご購入手続きへ」を押すと、日時指定ができません。

    ・日付は、注文日から4日以降の選択可能日をカレンダーよりご指定ください。
    ・時間は、午前中/14〜16時/16〜18時/18〜20時/19〜21時よりご指定ください。


4. 返品・キャンセルについて

  • 食品のため、お客様都合による返品・交換は承っておりません。
  • 万が一、不良品・誤配送等がございましたら、商品到着後3日以内にご連絡ください。誠意をもって対応させていただきます。

5. お問い合わせ

ご不明点がございましたら、下記までお気軽にご連絡ください。
  • メール: a-hisa-tk@kk-aisu.com
  • 電話: 0739-74-2140(受付時間:平日9:00〜17:00)